Términos de Servicio
Última actualización: mayo de 2026Bienvenido a CoffeeSystems. Al acceder y utilizar cualquiera de nuestros productos o servicios, usted acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
1. Descripción de los servicios
CoffeeSystems ofrece una suite de soluciones tecnológicas empresariales que incluye:
- MansTein ERP: Sistema integral de gestión empresarial.
- Manstein Delivery: Plataforma de gestión de entregas.
- CoffeeSystems Move: Solución para servicios de transporte.
- PronostiGO: Sistema de pronósticos con inteligencia artificial.
- CoffeeSys Bot: Bot CRM para atención al cliente.
- Bus GeoTracker: Rastreo en tiempo real para transporte público.
2. Registro y cuenta
- Para acceder a nuestros servicios, es necesario crear una cuenta con información veraz y actualizada.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta a: contacto@coffeesystems.com.mx.
3. Uso aceptable
Se prohíbe utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
- Distribución de malware, virus o cualquier código malicioso.
- Acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o cuentas ajenas.
- Revender o redistribuir los servicios sin autorización escrita de CoffeeSystems.
- Realizar ingeniería inversa sobre el software proporcionado.
4. Propiedad intelectual
Todo el software, código fuente, diseño, marca, logotipos y contenido de CoffeeSystems son propiedad exclusiva de la empresa. Queda prohibida su reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita previa.
5. Pagos y facturación
Los planes de suscripción y sus precios se establecen en la propuesta comercial acordada entre las partes. CoffeeSystems se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso de 30 días. El impago puede resultar en la suspensión del servicio.
6. Disponibilidad del servicio
Nos comprometemos a mantener una disponibilidad del 99.5% mensual. Pueden existir interrupciones programadas para mantenimiento que se notificarán con anticipación.
7. Limitación de responsabilidad
CoffeeSystems no será responsable por pérdidas indirectas, pérdida de datos por mal uso, ni por causas de fuerza mayor. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado en el último mes de servicio.
8. Terminación del servicio
Cualquiera de las partes puede dar por terminado el servicio con 30 días de aviso previo por escrito. En caso de incumplimiento grave de estos términos, CoffeeSystems puede suspender el acceso de forma inmediata.
9. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos con al menos 15 días de anticipación ante cambios materiales. El uso continuado de los servicios implica la aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio:
- Correo: contacto@coffeesystems.com.mx
- WhatsApp: +52 55 6196 9886
- Sitio web: www.coffeesystems.com.mx